01 / ACCÈS AU MARCHÉ
Accès aux marchés mondiaux
Avant d’investir dans les canaux et les ressources opérationnelles, déterminer où les produits peuvent entrer et quelle voie ils doivent suivre.
GLOBE TAO aide les marques et les produits à faire des choix de marché plus clairs et à définir des stratégies d’implantation à partir de la demande, de la concurrence, de la structure des canaux et des conditions d’accès.
- Étude de la taille du marché et des tendances de consommation
- Évaluation de la concurrence et des opportunités produits
- Stratégie de canal et planification de l’accès au marché
02 / LOCALISATION DE MARQUE
Localisation de marque
Rendre la valeur de la marque et les avantages des produits clairs, précis et attractifs dans un nouvel environnement linguistique et culturel.
Construire un système complet de contenus et de visuels destiné aux consommateurs locaux, du positionnement aux arguments de vente, aux sites officiels et aux supports marketing.
- Positionnement de marque et refonte des arguments produits
- Traduction multilingue et localisation des contenus
- Site officiel, pages produits et supports marketing
03 / OPÉRATIONS COMMERCIALES
Opérations des canaux e-commerce
Relier produits, contenus, boutiques et gestion des commandes dans un système de commerce en ligne stable.
Soutenir les sites indépendants, les places de marché transfrontalières et le commerce social afin que chaque point de contact favorise la conversion et l’expérience client.
- Création de sites indépendants et gestion des informations produits
- Mise en place et exploitation de places de marché e-commerce
- Commandes, service client et opérations quotidiennes
04 / CROISSANCE ET CRM
Marketing de croissance et opérations clients
Réinjecter les retours du marché dans les décisions commerciales, de l’acquisition à la conversion, au réachat et à la relation client.
Améliorer en continu les performances produits, la communication client et la valeur vie grâce aux contenus, aux réseaux sociaux, aux campagnes marketing et aux données commerciales.
- Marketing de contenu et gestion des réseaux sociaux
- Campagnes marketing et soutien à la croissance des utilisateurs
- Analyse des données, optimisation de la conversion et opérations clients
05 / SOURCING ET APPROVISIONNEMENT
Achats et gestion de la chaîne d’approvisionnement
Transformer la demande du marché en une offre de produits stable, maîtrisable et durable.
Relier marques, usines et fournisseurs pour la sélection, les achats, la personnalisation, la préparation de la production et la gestion des stocks.
- Sourcing, sélection des produits et développement des fournisseurs
- Collaboration OEM et ODM avec personnalisation des produits
- Gestion de la qualité, des stocks et des fournisseurs alternatifs
06 / EXÉCUTION MONDIALE
Entreposage mondial et conformité
Rendre chaque étape de la livraison transfrontalière plus transparente et plus stable, de la prise de commande à la réception par le client.
Intégrer les ressources logistiques nationales, offshore et internationales pour l’entreposage, le dédouanement, la livraison du dernier kilomètre, le suivi, les retours et les échanges.
- Entreposage national et gestion des stocks
- Dédouanement et livraison du dernier kilomètre
- Suivi des commandes, retours, échanges et service après-vente
